Ačkoli se výrobci často chlubí nízkou hodnotou hluku svých produktů, pravdu většinou ukáže až nasazení tepelného čerpadla v praxi. Měření intenzity hluku totiž není dle webu E.ONu úplně jednoduchá záležitost, což poskytuje nepoctivým dodavatelům možnost s těmito hodnotami různě „kreativně pracovat“.
Důležité je přitom vědět, že stupnice měření hluku je logaritmická. Znamená to, že při každém zvýšení hlučnosti o 3 dB se intenzita hluku zvýší o 100 %, tedy na dvojnásobek. Platí to i obráceně, a výrobci proto při optimalizaci hlučnosti často bojují o každý dB.
V technických údajích k tepelným čerpadlům navíc v souvislosti s hlukem najdete různé veličiny. Může jít o akustický výkon – absolutní hodnotu intenzity hluku, která ale nic nevypovídá o slyšitelné hlučnosti a je určena hlavně pro odborníky.
Směrodatnější hodnotou je pak akustický tlak. Ten lépe vypovídá o tom, jak bude zařízení opravdu hlučné, ale jeho naměřené hodnoty jsou závislé na vzdálenosti. Pokud tedy výrobce uvádí hlučnost tepelného čerpadla, vždy je nutné se zeptat na vzdálenost, v níž byla tato hodnota naměřena.
Důležité je také frekvenční složení hluku. Hlukem nejvíce obtěžují ta zařízení, která vydávají tón (zjednodušeně řečeno v jejich hluku převažuje určitá frekvence). Takový hluk pak může obtěžovat i při mnohem nižší intenzitě. Naopak šum lidské psychice tolik nevadí.
Obecně lze říci, že moderní kvalitní tepelná čerpadla by vás hlukem příliš obtěžovat neměla. Hlučnost vnějších jednotek se pohybuje třeba i okolo 41 až 42 dB, což je srovnatelné třeba s myčkou nádobí. Platí také, že čím intenzivněji kompresor tepelného čerpadla pracuje (například v době mrazů i v případě tepelného čerpadla typu vzduch-voda), tím je celé zařízení hlučnější.
Aby svým hlukem příliš neobtěžovalo, mělo by být tepelné čerpadlo umístěno v technické místnosti nebo co nejdále od obytných prostor. Pozor rovněž na kotvení zařízení ke stěnám, což může do konstrukce domu přenášet vibrace. Vnější jednotku také neumísťujte do rohů stěn a příliš blízko k oknům domu.
Výhodou je, že s tepelným čerpadlem získáváte u většiny dodavatelů nárok na dvoutarifní sazbu a nízký tarif můžete využívat například až 20 hodin denně.