Ke změně záloh také dochází např. při změně dodavatele. Příliš nízké zálohy oproti skutečné spotřebě (platbám) jsou dle webu ERÚ výhodné jen krátkodobě. Ve výsledném vyúčtování totiž povedou k vysokým nedoplatkům, které bude domácnost muset uhradit nárazově.
Příliš vysoké zálohy také nejsou vhodné. Systematickými přeplatky dodavatele „úvěrujeme“, navíc může dojít k problémům s vracením přeplatků, kdyby náš dodavatel náhle ukončil činnost.
Zálohy by proto měly být nastaveny tak, aby co nejvíce odpovídaly vaší spotřebě a ceně a řádné vyúčtování nekončilo výrazným nedoplatkem, ani přeplatkem.
Jestliže dodavatel uplatňuje zálohové platby, musí jejich výše podle energetického zákona odpovídat nejvýše důvodně očekávané spotřebě. V praxi dodavatel počítá spotřebu domácnosti za předchozí období. Spotřebu následně vynásobí aktuální cenou energie, která odpovídá smlouvě uzavřené mezi spotřebitelem a dodavatelem.
Vyšší cenu může dodavatel zohlednit pouze v případě, kdy je znám její budoucí nárůst, např. pokud již oznámil zvýšení ceny nebo spotřebiteli končí fixace ceny apod. Stanovená měsíční záloha musí odpovídat očekávané platbě za následující fakturační období (pro které se stanoví záloha) vydělené počtem měsíců tohoto období.
Využít lze nového kalkulátoru pro kontrolu záloh na webových stránkách ERÚ. Kalkulátor již zohledňuje odpouštění příspěvku na podporované zdroje energií hrazeného zákazníky. Kalkulátor naopak nezahrnuje tzv. úsporný tarif, jehož výši si můžete spočítat v aplikaci Ministerstva průmyslu a obchodu.
